תנאי שימוש
תנאי השימוש באתר ובשירותי 12 דקות
1. כללי
1.1 תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר https://12minutesdiet.com/ (להלן: "האתר") ובשירותים המוצעים על ידי חברת 12 דקות, שיטת ההרזיה והחיטוב של טלי לויט, ח.פ 304301617 (להלן: "החברה").
1.2 השימוש באתר ובשירותי החברה מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אנא קרא/י בעיון את התקנון טרם השימוש באתר או רישום לשירותים.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. עדכונים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם.
1.4 בכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני taliv24@gmail.com או בטלפון 0502860958.
2. השירותים
2.1 החברה מציעה תוכניות הרזיה וחיטוב, סדנאות, וחומרי הדרכה דיגיטליים.
2.2 השירותים מיועדים למשתתפים/ות בריאים/ות, בני/ות 18 ומעלה. נשים בהיריון או לאחר לידה (לפחות 8 שבועות) נדרשות לקבל אישור רפואי טרם ההשתתפות.
2.3 המידע הניתן במסגרת השירותים אינו מהווה ייעוץ רפואי. מומלץ להתייעץ עם רופא/ה לפני תחילת כל תוכנית תזונה או אימונים.
3. רישום והרשמה
3.1 הרישום לשירותים מתבצע באמצעות האתר.
3.2 בעת הרישום, יש למסור פרטים מדויקים ועדכניים.
3.3 החברה רשאית לסרב לאשר הרשמה או לבטלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4. תשלום
4.1 התשלום עבור השירותים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או בהוראת קבע, בהתאם למסלול הנבחר.
4.2 המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
4.3 החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים, לעדכן מבצעים, הטבות והנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מחיר העסקה הקובע הוא המחיר שפורסם ברגע ביצוע ההזמנה על ידי המשתתף/ת.
4.5 במקרה של טעות סופר בתמחור מוצר או שירות, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה ולהציע למשתתף/ת לרכוש את המוצר או השירות במחירו הנכון.
5. ביטול עסקה
5.1 ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום ביצועה או מיום קבלת המוצר/תחילת השירות, המאוחר מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
5.2 לביטול יש לשלוח הודעה בכתב לכתובת הדוא"ל של החברה.
5.3 במקרה של ביטול, יוחזרו הכספים ששולמו, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
5.4 במסלול חודשי מתחדש, ניתן לבטל עד ה-20 לחודש, והביטול ייכנס לתוקף בסוף אותו חודש.
5.5 ביטול הרשמה מוקדמת עם תפריט סטרטר:
משתתף/ת אשר נרשם/ה בהרשמה מוקדמת וקיבל/ה את תפריט הסטרטר, ולאחר מכן ביטל/ה את השתתפותו/ה בסדנה, יחויב/תחויב בתשלום של 250 ₪ (מאתיים וחמישים שקלים חדשים) עבור תפריט הסטרטר. סכום זה יקוזז מכל החזר כספי המגיע למשתתף/ת בגין ביטול ההשתתפות, או יחויב בנפרד במקרה שלא מגיע החזר כספי. חיוב זה הינו בנוסף לכל תנאי ביטול אחר המפורט בתקנון זה.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכני השירותים הם רכושה הבלעדי של החברה.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
6.3 המשתתפים/ות רשאים/ות לעשות שימוש אישי בלבד בחומרי הקורס במסגרת השתתפותם/ן בתוכנית.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתתפים/ות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.
7.2 מידע אישי שנמסר לחברה ישמש למטרות אספקת השירות, תקשורת עם המשתתפים/ות, ושיפור השירות.
7.3 החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
7.4 המשתתפים/ות רשאים/ות לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלהם/ן בכל עת.
8. הגבלת אחריות
8.1 החברה עושה מאמצים לספק שירות איכותי ורציף, אך אינה מתחייבת לזמינות מלאה או לחסינות מפני תקלות.
8.2 החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירותים.
8.3 אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות הספציפי.
8.4 אין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה לנזקי גוף או נזקים שנגרמו בזדון או ברשלנות חמורה.
8.5 החברה אינה אחראית לתוצאות השימוש בשירותים או במוצרים, והתוצאות עשויות להשתנות מאדם לאדם.
8.6 המשתתפים/ות מתחייבים/ות לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו לה כתוצאה מהפרת תנאי תקנון זה על ידם/ן
9. יישוב סכסוכים
9.1 הצדדים יפעלו ליישוב כל מחלוקת בדרכי שלום.
9.2 במקרה של סכסוך שלא נפתר, הצדדים יפנו להליך גישור טרם פנייה לערכאות משפטיות.
9.3 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
10. שונות
10.1 החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה על פי תקנון זה לצד שלישי, ללא צורך בהסכמת המשתתפים/ות.
10.2 אי אכיפה של הוראה מהוראות תקנון זה לא תיחשב כוויתור על זכויות החברה.
10.3 במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים, יגברו הוראות התקנון.
10.4 החברה רשאית לשנות את תנאי השירות, לרבות הוספה או הסרה של תכנים או שירותים, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
10.5 המשתתפים/ות מתחייבים/ות לעשות שימוש הוגן וסביר בשירותי החברה ולא לנצל לרעה את השירותים או המערכות של החברה.
שימוש באתר ורישום לשירותים מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה.